En bref : pour utiliser Otter.ai, créez un compte, connectez votre calendrier (Google Agenda ou Outlook) pour qu’OtterPilot rejoigne automatiquement vos réunions Zoom, Teams et Meet, puis récupérez la transcription, le résumé et les actions après l’appel. Prévenez toujours les participants de l’enregistrement. Pensez à ajouter votre vocabulaire personnalisé pour améliorer la précision, et surveillez votre quota de minutes. Étapes détaillées ci-dessous.
[VIDÉO: rechercher sur YouTube « comment utiliser Otter.ai tutoriel 2026 »]
Avant de commencer
Otter.ai fonctionne sur le web et sur des applications mobiles iOS/Android, sans installation complexe. Le plan gratuit (300 min/mois, 30 min/conversation, 3 imports à vie) suffit pour découvrir l’outil ; pour un usage régulier, le Pro lève l’essentiel des limites. Point important dès le départ : OtterPilot rejoint vos réunions comme participant visible et enregistre les échanges. Informez systématiquement les participants et recueillez leur consentement, surtout en Europe où le RGPD l’exige. Pour le contexte complet, voir notre test complet d’Otter.ai.
Étape par étape : utiliser Otter.ai
Étape 1 — Créer un compte
Inscrivez-vous sur le site ou l’application. Si vous êtes étudiant ou enseignant avec une adresse .edu, pensez à la remise de 20 % sur le Pro.
Étape 2 — Connecter votre calendrier
Reliez Google Agenda ou Outlook. OtterPilot détecte alors les liens Zoom, Meet et Teams de vos réunions planifiées et les rejoint automatiquement à l’heure dite, même si vous n’êtes pas présent.
[VISUEL: capture de la connexion du calendrier et des réglages OtterPilot]
Étape 3 — Régler OtterPilot et le consentement
Dans les paramètres, choisissez quelles réunions le bot doit rejoindre. Activez un message d’information si disponible, et prévenez vos interlocuteurs en début d’appel que la réunion est enregistrée et transcrite. C’est une bonne pratique légale et de courtoisie.
Étape 4 — Lancer une transcription
En réunion, la transcription s’affiche en temps réel. Vous pouvez surligner des passages, ajouter des commentaires et, sur les plans concernés, capter les diapositives partagées. Pour un enregistrement hors visioconférence, utilisez l’application mobile pour transcrire en direct.
Étape 5 — Ajouter du vocabulaire personnalisé
Pour améliorer la précision sur les noms propres, acronymes et jargon métier, renseignez le vocabulaire personnalisé (jusqu’à 200 noms et 200 termes par utilisateur en Pro). C’est l’un des meilleurs moyens de réduire les erreurs de transcription.
[VISUEL: capture de l’ajout de vocabulaire personnalisé]
Étape 6 — Exploiter résumé, actions et AI Chat
Après l’appel, Otter génère un résumé structuré par thème et une liste d’actions avec responsables. Utilisez Otter AI Chat pour poser des questions sur la réunion ou tout votre historique, et générer un e-mail de suivi. Exportez en PDF ou partagez par lien, et synchronisez vers Salesforce ou HubSpot selon votre plan.
Erreurs fréquentes à éviter
- Enregistrer sans prévenir : le bot est visible et l’enregistrement doit être consenti. Informez toujours les participants, en particulier en Europe.
- Ignorer le quota : en gratuit, 300 min/mois et 3 imports à vie partent vite. Surveillez votre consommation pour ne pas être coupé.
- Négliger le vocabulaire personnalisé : sans lui, les noms et le jargon sont souvent mal transcrits.
- Partager une transcription non relue : sur les grandes réunions, l’attribution des intervenants peut nécessiter une correction avant diffusion externe.
- Compter sur trop de langues : Otter est fort en anglais, français et espagnol, mais limité au-delà. Pour le multilingue, envisagez une alternative.
Outils recommandés en complément
Si le gratuit d’Otter vous semble trop limité, Fathom offre un plan gratuit bien plus généreux — voir le comparatif Fathom vs Otter.ai. Pour le multilingue ou les réunions sans bot, regardez Fireflies, tl;dv ou Granola. Le panorama complet est sur notre page alternatives à Otter.ai et notre sélection des meilleurs outils IA de transcription de réunion.
FAQ
Comment faire pour qu’Otter rejoigne mes réunions automatiquement ?
Connectez Google Agenda ou Outlook : OtterPilot détecte les liens Zoom, Meet et Teams et rejoint les réunions planifiées sans action manuelle.
Otter peut-il transcrire un fichier audio existant ?
Oui, via l’import de fichiers, mais le nombre est limité (3 à vie en gratuit, 10/mois en Pro, illimité en Business sous quota de minutes).
Comment améliorer la précision ?
Ajoutez du vocabulaire personnalisé, soignez la qualité audio et fournissez des échantillons vocaux pour mieux identifier les intervenants récurrents.
Le bot d’Otter est-il visible ?
Oui, OtterPilot apparaît comme participant. Si vous ne voulez pas de bot visible, envisagez Granola ou l’enregistreur sans bot de tl;dv.
Comment annuler ou changer de plan ?
La gestion se fait dans les réglages d’abonnement de votre compte. Attention : les abonnements ne sont pas remboursables, même en cours de cycle.
[AFFILIE: site officiel de Otter.ai]
Anis Flazi est le fondateur et rédacteur en chef d'IA Codex. Diplômé de la Sorbonne en systèmes d'information et de connaissances, il évolue depuis plus de 10 ans dans le marketing digital (publicité Meta, Google et TikTok, en agence, chez l'annonceur et en freelance). Cette double culture, technique et terrain, l'a conduit à adopter l'intelligence artificielle dès ses débuts : d'abord appliquée à ses campagnes, puis étendue à l'ensemble de ses projets. Il teste aujourd'hui les outils et modèles d'IA au quotidien pour décrypter, sans hype ni jargon, ce qui change vraiment pour les professionnels francophones.
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