Jack Dorsey, PDG de Block (anciennement Square), vient de publier un manifeste révolutionnaire qui pourrait changer à jamais la façon dont les entreprises s’organisent. Dans un essai intitulé « From Hierarchy to Intelligence », coécrit avec Roelof Botha de Sequoia Capital, Dorsey annonce sa vision radicale : remplacer tout le middle management par l’intelligence artificielle.
Cette déclaration n’est pas qu’une théorie. Block a déjà licencié 4000 employés en février 2026, soit 40% de ses effectifs, passant de 10 000 à 6 000 collaborateurs. L’objectif ? Créer une organisation ultra-plate où chaque employé est directement connecté à Dorsey via une « intelligence layer » alimentée par l’IA.
Une « mini-AGI » pour gérer l’entreprise
Le concept développé par Dorsey repose sur ce qu’il appelle une « mini-AGI » d’entreprise. Cette intelligence artificielle serait chargée de gérer la coordination entre équipes, les mises à jour de statut, et l’allocation des ressources – tout ce que font traditionnellement les managers intermédiaires.
« Nous voulons passer de 5 couches hiérarchiques à seulement 2 ou 3 en un an », explique Dorsey dans son essai publié le 31 mars 2026 sur block.xyz. Cette transformation radicale s’inspire de géants comme Meta, qui affiche déjà un ratio impressionnant de 50 employés pour 1 manager.
Block n’est pas seul dans cette démarche. Amazon a également licencié 14 000 managers en 2025, privilégiant des structures plus horizontales et automatisées.
L’IA ne remplace plus les tâches, mais les structures
Ce qui rend la vision de Dorsey révolutionnaire, c’est qu’elle ne concerne plus le remplacement de tâches spécifiques par l’IA, mais la refonte complète des structures organisationnelles. Nous assistons à l’émergence d’un nouveau paradigme où l’intelligence artificielle devient le système nerveux de l’entreprise.
Cette approche rappelle les récentes initiatives d’Oracle qui a licencié 30 000 employés pour financer ses data centers IA, ou encore le lancement de Copilot Cowork par Microsoft, qui automatise déjà de nombreuses fonctions de coordination en entreprise.
Un tsunami sur les cadres intermédiaires français ?
En France, cette révolution pourrait avoir des conséquences dramatiques. Selon une étude récente de Coface, 5 millions d’emplois sont menacés par l’IA d’ici 2030, dont une large part concerne justement les fonctions managériales intermédiaires.
Les métiers les plus exposés incluent :
- Les managers de proximité
- Les coordinateurs de projet
- Les responsables de reporting
- Les superviseurs opérationnels
Cette transformation s’accélère dans un contexte où les résultats de Block restent solides : l’entreprise a affiché un profit brut de 2,87 milliards de dollars au Q4 2026, soit une croissance de 24% par rapport à l’année précédente.
Une vision testée sur le terrain
La collaboration entre Dorsey et Roelof Botha de Sequoia Capital n’est pas anodine. Sequoia, l’un des fonds de capital-risque les plus influents de la Silicon Valley, mise massivement sur l’IA d’entreprise. Cette alliance stratégique donne une crédibilité particulière aux expérimentations de Block.
Dans le podcast « Long Strange Trip » de Sequoia, Botha explique que cette transformation organisationnelle représente « l’évolution naturelle du capitalisme à l’ère de l’IA ». Pour lui, les entreprises qui ne s’adaptent pas risquent de disparaître face à des concurrents ultra-agiles.
Les défis techniques et humains
Malgré l’enthousiasme des dirigeants, cette transformation soulève des questions critiques :
Sur le plan technique :
- Comment une « mini-AGI » peut-elle vraiment remplacer l’intelligence émotionnelle des managers ?
- Quels sont les risques de dysfonctionnements ou de biais algorithmiques ?
- Comment garantir la sécurité des données dans un système si centralisé ?
Sur le plan humain :
- Quel impact psychologique sur les employés restants ?
- Comment maintenir la culture d’entreprise sans managers intermédiaires ?
- Quels mécanismes de recours en cas de décision IA contestable ?
Notre avis : révolution ou pari risqué ?
La vision de Jack Dorsey représente indéniablement un tournant historique dans l’organisation du travail. Pour la première fois, une grande entreprise teste massivement le remplacement des structures hiérarchiques par l’intelligence artificielle.
Les avantages sont évidents : réduction des coûts, accélération des décisions, élimination des silos organisationnels. Les résultats financiers de Block semblent d’ailleurs valider cette approche à court terme.
Cependant, nous restons prudents sur la viabilité à long terme. Le management intermédiaire ne se limite pas à transmettre des informations – il joue un rôle crucial dans la motivation des équipes, la résolution de conflits, et l’adaptation aux imprévus.
Notre prédiction ? D’autres géants technologiques vont rapidement expérimenter des modèles similaires. Les entreprises européennes, plus contraintes par le droit du travail, suivront avec quelques années de retard.
Une chose est certaine : nous entrons dans une ère où l’IA ne se contente plus de nous aider à faire notre travail – elle redéfinit la façon dont nous travaillons ensemble.