Google a dévoilé le 22 avril 2026 une nouvelle suite d’agents IA pour entreprises, dans une réplique directe aux annonces d’OpenAI et d’Anthropic. La firme de Mountain View capitalise sur Gemini 3 Pro et son écosystème Workspace pour proposer des agents capables d’automatiser des tâches métier complètes. Voici ce qui change pour les DSI et les équipes ops.
Une suite intégrée à Workspace et Vertex AI
Selon Bloomberg, Google a présenté plusieurs agents : un agent commercial pour Salesforce, un agent RH pour Workday, un agent finance pour SAP. Ils s’intègrent nativement à Gmail, Drive, Sheets et Calendar via les permissions Workspace.
Sur Vertex AI, les entreprises peuvent construire leurs propres agents avec Agent Builder, un environnement no-code/low-code qui chaîne Gemini 3 Pro à des outils tiers.
Cible : OpenAI Workspace Agents et Claude Cowork
Le timing est calculé. OpenAI a lancé fin avril ses Workspace Agents pour ChatGPT Business. Anthropic pousse Claude Cowork dans les grands comptes. Google vise à occuper rapidement le terrain enterprise avant qu’un concurrent ne devienne le standard.
Avantage Google : 4 milliards d’utilisateurs Gmail et 3 milliards de Workspace actifs. Aucun concurrent n’a cette base installée, surtout pour des PME qui n’ont pas le temps d’évaluer trois nouveaux fournisseurs.
Sécurité et gouvernance, le vrai sujet
Pour les entreprises, le frein numéro un reste la gouvernance des agents : qui peut faire quoi, quelles données exposées, quelle traçabilité ? Google met en avant son intégration native avec Google Workspace Admin et Cloud IAM, qui permet de définir précisément les permissions.
Vertex AI Agent Builder propose aussi un mode « shadow » qui rejoue les actions de l’agent sans les exécuter, utile pour valider les workflows avant production.
Tarification : freemium agressif
Google bundle ses agents IA dans les plans Workspace existants à partir de Business Standard (12$/mois/utilisateur). C’est la grosse différence avec OpenAI ou Anthropic, qui demandent des tarifs séparés.
Pour les fonctionnalités avancées (agents personnalisés, volumes élevés), un plan AI Pro à 30$/mois/utilisateur s’ajoute. Reste compétitif vs Microsoft 365 Copilot (30$/mois) ou ChatGPT Enterprise.
❓ Questions fréquentes
Ces agents fonctionnent-ils déjà sur Salesforce et SAP ?
Oui, des connecteurs natifs sont disponibles pour Salesforce, Workday, SAP S/4HANA, Oracle Fusion et ServiceNow. Pour les SaaS plus exotiques, il faut passer par les API ou Zapier.
Quelle différence avec Gemini Code Assist ?
Gemini Code Assist cible les développeurs (auto-complétion, génération de tests, review). Les nouveaux agents Google ciblent les utilisateurs métier (commerciaux, RH, finance) qui n’écrivent pas de code mais veulent automatiser des workflows.
Mes données passent-elles par Google pour entraîner les modèles ?
Pour les comptes Workspace Business et Enterprise, Google contractualise une non-utilisation des données pour l’entraînement. Pour les comptes gratuits, l’usage de données pour l’amélioration du service reste possible.